IT Management
Dienstleistung
Netzwerkmanagement
Für das Netzwerkmanagement bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen an:
- Kundenorientierte, herstellerneutrale Bedarfsermittlung
- Unterstützung bei der Produktauswahl
- Unterstützung bei der Auswahl der Überwachungsparameter und Schwellwerte
- Installation, Konfiguration und Dokumentation
- Produktschulungen
- Integration und Konfiguration von Element Managern wie CiscoWorks, System Inside Manager, Optivity etc.
- Festlegung der MIB Variablen zur Performance Überwachung
- Auswertung von RMON-Statistiken
- Korrelation von Events und SNMP Traps
- Integration der Netzwerk Management Lösung in ihre System Management Architektur
- Fehleranalysen im Netzwerk
- Remote Betrieb Ihrer Netzwerk Management Lösung
- Produktupdates und Patchpflege
Systemmanagement
Für das Systemmanagement bieten wir Ihnen folgende Dienstleistungen an:
- Kundenorientierte, herstellerneutrale Bedarfsermittlung
- Unterstützung bei der Produktauswahl
- Unterstützung bei der Auswahl der Überwachungsparameter und Schwellwerte
- Installation, Konfiguration und Dokumentation
- Produktschulungen
- Integration und Konfiguration von Element Managern wie System Inside Manager, IBM Director, Dell Open Manage etc.
Nagios Dienstleistungen
- Installation von Nagios 4
- Migration von früheren Nagiosversionen nach 4
- Einrichtung von kundenspezifischen Unix-/Linux-Monitoren
- Überwachung von Windowssystemen, Applikationen und Diensten
- Überwachung von aktiven Netzwerkkomponenten
- Einrichtung von Notifications via E-Mail und/oder SMS
- Migration Nagiosserver auf eine neue Hardware
- Migration Nagiosserver auf ein neues Betriebssystem
- Migration eines Nagiosservers auf eine virtuelle Maschine
- Supportleistungen nach Kundenwunsch
- Kundenspezifische Nagios-Workshops
- Individuelle Anpassungen nach Kundenanforderung
Icinga Dienstleistungen
- Installation von Icinga 2
- Migration von früheren Icingaversionen nach 2
- Einrichtung von kundenspezifischen Unix-/Linux-Monitoren
- Überwachung von Windowssystemen, Applikationen und Diensten
- Überwachung von aktiven Netzwerkkomponenten
- Einrichtung von Notifications via E-Mail und/oder SMS
- Migration Icingaserver auf eine neue Hardware
- Migration Icingaserver auf ein neues Betriebssystem
- Migration eines Icingaservers auf eine virtuelle Maschine
- Supportleistungen nach Kundenwunsch
- Kundenspezifische Icinga-Workshops
- Individuelle Anpassungen nach Kundenanforderung